ATENEA clinic&spa

1. Nuestro personal deberá de asistirle en personalizar y planificar sus tratamientos para obtener un beneficio máximo.
2. Se podran hacer citas, en persona, via telefonica o via internet.
3. La recepcionista se comunicara un dia antes de su cita y les dara un folio de confirmacion de fecha y hora.
4. El paciente debera de llegar un 15 minutos de antelacion a su cita.
5. Si llega tarde, se le atendera y se reducira el tiempo de tratamiento o masaje a lo que le reste de tiempo. su tratamiento terminara a la hora programadacobrandosele el precio completo del tratamiento.
6. Para cancelacion de cita, el cliente debera de acudir o hablar un dia antes de su cita.
7. El cliente dara aviso de cualquier necesidad médica o especial que requiera nuestra atencion.
8. Si tiene presion alta o esta embarazada, favor de evitar los tratamientos termales 9. Si tiene presion alta, esta embarazada, usa dispositivo, tiene alguna cirugia que le hayan implantado algun tornillo, placa o protesis, favor de evitar los tratamientos laser.
10. No garantizamos la disponibilidad de un terapeuta de cierto genero. nuestros terapeutas estan entrenados para respetar su privacidad.
11. Se le proporcionara al cliente bata y sandalias, el cliente se cambiara en privado en cabina.
12. El cliente debera de llevar traje de bajo para la hidroterapia.
13. El cliente debera de llevar ropa opcional para su comodiad.
14. Los clientes que compren o resenven via telefonica o internet, tendran que pagar por adelantado con tarjeta de credito o debito.
15. Se recibiran pagos en efectivo, trasferencia, depositos a cuenta y via tarjeta de credito, debito y prepago.
16. En caso de no acudir a su cita y no haber hecho la cancelacion con un minimo de 12 horas de antelacion el tratamiento reservado por internet o prepagados, se cobrara el 100% del costo del tratamiento al no presentarse.
17. La empresa no se hara responsable por la perdida de dinero u objetos de valor, recomendamos no llevar joyas y dejar sus objetos de valor en casa.
18. Cargara un 10% de los servicios a su cuenta automaticamente, si usted lo autoriza, esta cantidad cubrira amenidades de la clinica y spa y las propinas.
19. Las propinas seran opcionales del cliente, la recepcion le proveera un sobre para este fin.
20. Si ha ingerido bebidas alcoholicas un dia antes o el dia del tratamiento no recomendamos tomar los tratamientos contratados, ya que la piel esta deshidratada.
21. No depilarse las piernas antes de un tratamiento de exfoliacion.
22. Los hombres no deben de afeitarse antes de tomar un facial.
23. Para el tratamiento de depilacion, se requiere se depile 1 dia antes.
24. No se permite fumar dentro del area de tratamientos de la clinica y spa.
25. No se permite consumir alimentos ni bebidas alcoholicas.
26. N se permite caminar descalzo, se le proporcionaran sandalias comodas.
27. Eso requisito tener mas de 16 años para recibir un tratamiento.
28. Si es menor a 16 años se requiere sea acompadado por un adulto y firme la autorizacion del tratamiento.
29. Todos los clientes deberan de llenar un cuestionario de salud y llenar su ficha de registro.
30. Nos reservamos derecho de admision.

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